LUXURY CARD プライバシーポリシー


Black Card I株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するLuxury Cardブランドクレジットカード関連サービス(本ポリシーの対象となる当社のサービスと当社の運営するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)及びお客様限定オンラインアプリケーション)(以下「本サービス」といいます。)において本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)に関する情報を、以下のとおり取り扱います。

第1条(総則)

  1. 当社は、お客様情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
  2. この[LUXURY CARD]プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社ウェブサイト上に掲載するLUXURY CARDに関する利用規約等においてお客様情報の取扱いについて規定する場合、当該規約等も適用されるものとし、当該規約等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
  3. 本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携パートナー」といいます。)その他当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらの外部サービスにおけるお客様情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
  4. 本ポリシーで使用する「個人情報」「個人データ」及び「保有個人データ」の用語は、個人情報保護法第2条に定める定義のとおりとします。

第2条(取得する情報)

  1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含むお客様情報を取得します。
    1. 所定の申込書にお客様が記載した氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、家族情報、住居状況、運転免許証等の記号番号等の属性情報(以下「属性情報」といいます。)
    2. カードの種類、申込日、契約日、カード名称、カード番号、有効期限、利用可能枠、支払方法、振替口座等の契約情報(以下「契約情報」といいます。)
    3. 利用開始後の残高、返済状況、履歴に関する取引情報(以下「取引情報」といいます。)
    4. お客様が申告した年収、資産、負債、他のクレジット等の利用履歴、債務の返済状況等の支払能力の判断のための情報(以下「支払能力の判断のための情報」といいます。)
    5. Luxury Cardブランドクレジットカードの申込みに対する審査結果
    6. お客様のお客様専用アプリ登録・利用時、又は当社ウェブサイト利用時において当社が収集する端末情報、ログ情報、行動履歴情報、位置情報、Cookie及び匿名ID
    7. その他、本サービスを適切かつ円滑に提供する上で必要な情報
  2. 当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法によりお客様情報を取得いたします。

第3条(利用目的)

  1. 当社は、本サービスの利用を通じて取得したお客様情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
    1. お客様にコンシェルジュ及び旅行・エンターテインメントサービス及び各種お客様優待情報を提供するため
    2. お客様にラグジュアリーギフトを提供するため
    3. お客様にラグジュアリーマガジン及びニューズレターを発送するため
    4. 当社又は第三者が提供するクレジットカードへの勧誘並びに当該カードの宣伝及び紹介を行うため
    5. 本サービスに関するお客様へのアンケート及びキャンペーン等の実施のため
    6. 本サービスの運用に伴う一時的なバックアップ保管のため
    7. 本サービスに関するご案内のため
    8. 本サービスに関するお問合せ及び苦情等の対応のため
    9. 市場分析及びマーケティングのため
    10. その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表いたします。

第4条(第三者提供)

  1. 当社は法令の規定に基づく場合のほか、第3条に記載の利用目的の達成に必要な範囲で、提携先等の第三者にお客様の個人情報の「第三者提供」を行うことがございます。
  • (1) 提供する情報は、属性情報、契約情報、取引情報、支払能力の判断のための情報等のほか、本サービス提供に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
  • (2) 第三者に提供する場合は、[書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体等を用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います]。
  • (3) ご本人からのお申し出により、第三者への提供を停止いたします。
  • (4) 第三者への提供の停止のお申し出については、第10条に定める方法で受け付けております。

第5条(個人情報の取扱いの委託)

  1. 当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(共同利用)
当社は、以下の提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。

  • (1) 共同利用者の範囲 株式会社アプラス
  • (2) 共同利用する個人データの項目 第2条第1項各号に記載した全ての項目
  • (3) 共同利用の目的 第3条の利用目的と同様
  • (4) 共同利用を行う個人データの管理について責任を有する者 [株式会社アプラス]

第7条(行動ターゲティング広告)
1 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(お客様の関心やニーズに合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)を実施するため、本サービス又は提携サービスの提供に際し、Cookie及び類似のテクノロジーによって以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用します。Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページ運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様のブラウザーからCookieを取得出来ます。なお、お客様のブラウザーは、プライバ シー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

    • (1) 行動履歴情報等(本サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりお客様の関心やニーズの分析に用いることができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)
    • (2) 端末情報
    • (3) 位置情報
  1. 2 当社は、前項に基づき収集した情報を、お客様の関心やニーズに合致した最適な広告を配信することにより、お客様に有益な情報をお届けすることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者に提供します。
  2. 3 当社は、Cookieを活用して、外部の広告配信事業者が提供する下記のアドテクノロジーを導入しております。外部の広告配信事業者が取得したCookie情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
    • (1) Google アナリティックス ① 導入しているGoogle アナリティックスの広告機能 [Google アナリティックスを利用したリマーケティング] [Googleアナリティックスの「ユーザーの分布レポート」と「インタレストカテゴリに関するレポート」] ② ファーストパーティCookieとサードパーティCookieとの組み合わせについて 当社とGoogle Inc.を含む外部のアドテクノロジー提供者は、ファーストパーティCookie(Google アナリティクスのCookie等)又は他のファーストパーティIDとサードパーティCookie (DoubleClick Cookie等)又は他のサードパーティIDを組み合わせ、[本サービスを利用するお客様の属性や興味・関心の分析に利用しております。] ③ Cookieの収集を無効にする方法 Google アナリティクス オプトアウト アドオン、Googleの広告表示設定をご覧ください。 ・Google アナリティクス オプトアウト アドオン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ・Google 広告表示設定 https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated]
    • (2) Yahoo!ディスプレイアドネットワーク ① Cookieの設定 お客様は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザーにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認下さい。 ② Cookieの収集を無効にする方法 ヤフー株式会社の提供する行動ターゲティング広告の無効化についてをご覧ください。 ・行動ターゲティング広告の無効化について http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
    • PrivacySection07ListItem09

第9条(安全管理体制)
当社は、お客様情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のお客様情報の保護のため、必要かつ適切な措置を講じます。

第10条(保有個人データの開示・訂正等の請求)
当社は、お客様情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のお客様情報の保護のため、必要かつ適切な措置を講じます。

第11条(本ポリシーの変更)
当社は、個人情報保護に関する社内規程及び組織的・人的・物理的措置について、関連する法令等の改訂その他の環境の変化に伴い、継続的な見直しと改善を図ってまいります。本ポリシーを改訂した場合、当社ウェブサイトに掲載することにより公表いたします。

第12条(お問い合わせ)
当社のお客様情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

ラグジュアリーカード・カスタマーサポートセンター
TEL:0120-080-070
受付時間は、受付時間9:30 – 18:00 日祝休

2016年11月1日制定

X